Chat with us, powered by LiveChat

Suivi sur le COVID-19 de la part d’Abell

Abell Gestion Parasitaire est votre partenaire de confiance pour la lutte contre les ravageurs, et nous nous engageons à assurer la sécurité et la santé de nos employés et de nos clients. À ce titre, nous disposons d’un comité dédié à la pandémie qui assure en permanence l’éducation et l’encadrement du personnel afin de minimiser les risques et de résoudre les problèmes de santé et du secteur des affaires. En tant que service essentiel, nous continuons à fournir à nos clients la gestion et la lutte antiparasitaires, et nous respectons entièrement toutes les recommandations des responsables de la santé publique.

Tout en espérant que les vaccinations nous assureront un avenir plus radieux, nous continuons d’évoluer et de renforcer les protocoles relatifs à la COVID-19, conformément à notre plan de continuité des affaires.

Notre plus grande priorité est la sécurité de nos employés et de nos clients. Pour soutenir cette priorité, nous avons pris les mesures suivantes :

Mise en œuvre d’une formation obligatoire pour tout le personnel d’Abell afin de veiller à ce qu’ils aient les connaissances pratiques en ce qui concerne le lavage des mains, l’assainissement et la distanciation sociale.

Tous les employés d’Abell sur place remplissent un questionnaire obligatoire sur la COVID-19 pour les employés avant chaque quart de travail.

Fourniture d’équipements de protection individuelle tels que des désinfectants pour les mains, un vaporisateur désinfectant pour les chaussures, ainsi que de l’équipement et des gants de protection à tous les employés d’Abell. Le port de masques faciaux et de gants est requis à l’intérieur du site du client.

Création d’un environnement de travail sûr - tout employé d’Abell qui se sent malade ne doit pas se rendre sur les sites du client et est tenu de se mettra en quarantaine à domicile pendant 14 jours.

Utilisation d’appareils portatifs Abell pour les signatures des clients, ce qui permet d’éliminer le besoin de tickets imprimés et de réduire le risque de transmission.

Les tickets électroniques sont disponibles pour les clients Abell qui produisent une version électronique instantanée du ticket de service au client, réduisant ainsi le besoin d’utiliser à répétition le format papier.

Mesures de distanciation sociale pour les services résidentiels

Les spécialistes du service à la clientèle d’Abell seront chargés de communiquer les attentes ci-dessous aux clients résidentiels lors de la planification du service. Les gestionnaires d’itinéraire se chargeront du respect de ces directives

  1. Le gestionnaire d’itinéraire appellera le client 15 à 30 minutes avant son arrivée
  2. Le client, les membres de la famille et les animaux de compagnie sans foyer quitteront la maison 10 minutes avant l’entrée du gestionnaire d’itinéraire
  3. Le client et le gestionnaire d’itinéraire peuvent discuter à l’extérieur, avant et après le service, en maintenant entre eux une distance minimale de deux mètres.
  4. Le gestionnaire d’itinéraire accédera à la maison et fournira le service. Les documents seront laissés dans la maison