Chat with us, powered by LiveChat

Suivi sur le COVID-19 de la part d’Abel

Abell Gestion Parasitaire est votre partenaire de confiance dédié à prévenir vos problèmes avant qu’ils ne surviennent et nous avons un comité spécial prêt à intervenir immédiatement pour réduire les risques de transmission du COVID-19.

Alors qu’on se prépare à faire face à une potentielle deuxième vague de la COVIDE-19, Abell a renforcé notre plan d’action et nous continuons à suivre pleinement ces procédures.

Notre priorité numéro 1 est la sécurité de nos employés et de nos clients. Pour appuyer cette priorité, nous vous présentons quelques mesures que nous avons prises.

Une Formation Obligatoire a été complétée par le personnel d’Abell pour s’assurer que le personnel exerce les bonnes pratiques du lavage des mains, le respect de l’assainissement et la distanciation sociale.

Des Outils de Protection personnelle tels que les désinfectants pour les mains et les gants de protection ont été fournis à tous les employés d’Abell.

Des masques faciaux et des gants sont requis en tout temps (à 100%) à l’intérieur du site du client.

La Sécurité du Travail signifie que tout employé d’Abell qui ressent un malaise ne se rendra pas chez le client et sera mis en quarantaine pendant 14 jours

Les signatures des clients sur les dispositifs portables (handheld) d’Abell et les tickets imprimés ne seront pas collectées temporairement. Cette procédure nous évitera de faire passer de main en main les dispositifs portables et les documents administratifs et réduira ainsi les risques de transmission des virus.

Les sondages obligatoires seront distribués régulièrement aux employés pour surveiller la santé et le bien-être de tous les employés d’Abell.

Des tickets électroniques (E-Tickets) sont disponibles aux clients d’Abell. Cette méthode procure une version de tickets de service électronique instantanée au client, réduisant ainsi les déplacements et l’usage de formulaires en papier.

Lorsque le site (l’emplacement) d’un client est infecté par le Coronavirus COVID-19, les employés d'Abell ne devraient pas effectuer leur service à l'intérieur de l’établissement, que ce soit un lieu résidentiel, commercial ou industriel. Nous continuerons à fournir des services extérieurs pour assurer une protection maximale de l’entreprise

Ces emplacements sont surveillés et mis à jour quotidiennement.

Mesures de distanciation sociale concernant les services résidentiels

Les spécialistes du service à la clientèle se chargeront de programmer les services des clients résidentiels. Les Administrateurs d’Itinéraire devront adhérer pleinement à ces lignes directrices.

  1. L’Administrateur d’Itinéraire appellera le client 15-30 minutes avant son arrivée
  2. Le client, les membres de la famille et les animaux de compagnie d'itinérance libre quitteront la maison 10 minutes avant l’entrée de l’Administrateur d’Itinéraire
  3. Le client et l’Administrateur d’Itinéraire peuvent converser à l’extérieur, avant et après le service, en gardant entre eux une distance minimale de 2 mètres
  4. L’Administrateur rentrera à la maison, effectuera le service et laissera toutes les formalités administratives dans la maison
  5. Les services extérieurs peuvent être une option dans de nombreux cas